بحث

Custom Search

السبت، 21 يوليو 2012

فن معالجة الاخطاء

فن معالجة الاخطاء


تنمية ذاتية
فن معالجة الاخطاء
الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء وأيضا ليس من المعقول ان يكون الخطأصغيراً فنكبره ونضخمه.. . إذن لابد من معالجة الخطأ بحكمه ورويه وأي كان الامرفإننا نحتاج بين وقت واخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجه الاخطاء..و استخلاصت من الكتاب 14 قاعدة لتجنب الاخطاء
القاعدة الاولـــى
)
اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً)
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج ايجابية في الغالب فحاول ان تتجنبه و كما يقول أنس بن مالكرضي الله عنه (أنه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط)
فاللوم مثل السهم القاتل ما ان ينطلق حتى ترده الريح على صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس ويكفيك انه ليس في الدنيا احداً يحب اللوم..
القاعدة الثانيـــة
)
أبعـد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ(المخطئ أحيانا لا يشعر انه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر وعتاب قاسي وهو يرى انه مصيب .إذن لا بد أن نزيل الغشاوه عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلىالله عليه وسلم درس في ذلك
القاعدة الثالثــة
)
إستخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ)
كلنا ندرك أنه من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجه الاخطاء.. فمثلا حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان افضل.) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنااقترح ان تفعل كذا..ما وجهة نظرك)أليست أفضل من قولنا..يا قليل التهذيب والادب.. ألا تسمع..ألا تعقل….أمجنون أنت…كم مرة قلت لك .
-
فرق شاسع بين الاسلوبين ..إشعارنا بتقديرنا واحترامنا للاخر يجعله يعترف بالخطأ ويصلحه
القاعدةالرابـعــة
(ترك الجدال أكثر اقناعا)
تجنب الجدال في معالجه الاخطاء فهي أكثر واعمق أثرا من الخطا نفسه وتذكر ..أنك

0 التعليقات:

إرسال تعليق